خط مشی صیانت از حریم شخصی کاربران

شرکت پرسون، حریم شخصی مشتریان و بازدیدکنندگان را محترم می‌شمارد و به حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان و بازدیدکنندگان خود پایبند است. این سند بیان‌کننده خط مشی صیانت از حریم شخصی، مربوط به وب‌سایت پرسون به نشانی www.parsoon.com است. ما هیچگونه اطلاعات شخصی شما را هنگامی که وب‌سایت ما را ملاحظه می‌کنید، جمع‌آوری نمی‌کنیم، مگر اینکه شما، آن اطلاعات را در اختیار ما قرار دهید، به ویژه به نحوی که در این خط مشی آمده است.

این سند خط مشی، قوانین عمومی ما را در جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت‌های ما شرح می‌دهد. ما می‌خواهیم مطمئن شویم که شما می‌دانید، اطلاعاتی که شما در اختیار ما نهاده‌اید را، چگونه استفاده خواهیم کرد، یا استفاده نخواهیم کرد. برای همین، برای فهمیدن کامل حقوق خود، از شما می‌خواهیم تا این سند خط مشی را مطالعه نمایید.

در مورد بازدیدکنندگان، وب‌سایت‌های ما در شبکه جهانی وب برای بازدید عموم تعبیه شده است. در این راستا شما در شبکه جهانی وب می‌توانید از وب‌سایت‌های ما بازدید نمایید بدون آنکه هویت، یا سایر اطلاعات شخصی خود را برای ما فاش کنید.

در مورد مشتریان و همکاران فعلی و آینده، هنگامی که شما اطلاعات شخصی هویتی (هرگونه اطلاعاتی که هویت شما را فاش کند) در اختیار ما قرار می‌دهید، می‌توانید مطمئن باشید که این اطلاعات تنها برای پشتیبانی ارتباط شما و شرکت مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

شرکت چه نوع اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کند؟
هنگامی که شما از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید، وب سرور ما اطلاعات پایه شما را جمع‌آوری می‌کند. این اطلاعات درباره نام دامنه، زمان بازدید، صفحاتی که از آن بازدید کرده‌اید، است که شامل اطلاعات هویتی نیست، به جز مواقعی که برای جلوگیری از کلاهبرداری و سوء استفاده از سیستم مورد نیاز است.

هنگامی که شما برای استفاده از خدمات شرکت، ثبت نام می‌کنید، اطلاعات تماس و پرداخت خود را در اختیار ما قرار می‌دهید، که اطلاعات تماس به طور نوعی، شامل نام، نشانی و شماره تلفن شما است و اطلاعات پرداخت شما نیز به طور نوعی شامل اطلاعات کارت اعتباری شما است.

تا زمانی که شما مشتری شرکت باقی بمانید، اطلاعات با توجه به وضعیت حساب کاربری، نوع خدمات و کار سیستم، مدیریت می‌شوند. به علاوه ممکن است نامه‌های الکترونیکی مشتری و سایر مراسلات و مکاتبات با مشتری در صورت لزوم ذخیره شوند.

ما اطلاعات را چگونه استفاده می‌کنیم؟
شرکت اطلاعات شخصی شما را مورد مبادله یا اجاره یا فروش، با هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالث قرار نخواهد داد.

ما از اطلاعات تماسی که در اختیار ما نهاده‌اید در جهت برقراری خدمات شما استفاده می‌کنیم. همچنین از اطلاعات پرداخت شما تنها در فرایند پرداخت استفاده می‌کنیم. ما اطلاعات دیگری نظیر وضعیت حساب کاربری، نوع سرویس و ثبت‌های مشتری را، در فرایند برقراری سرویس استفاده می‌کنیم. با زدن دکمه‌های "ارسال" یا "ثبت" هر بازدیدکننده، به صراحت رضایت خود را برای استفاده از این اطلاعات در جهت مقاصدی که در این سند خط مشی بیان شده، اعلام می‌دارد.

شرکت ممکن است اجازه دسترسی به اطلاعات مشتری را به همکاران و اشخاص ثالث بخصوصی بدهد. برای مثال، برای ارسال اطلاعات محصولی که ممکن است مورد علاقه شما باشد، یا برای اینکه باب همکاری خاصی با شما باز شود. همچنین شرکت ممکن است اطلاعات مشتری را برای ارسال اطلاعات سیستم یا اطلاع در مورد محصول و خدمات جدید، یا ارتقاء یافته، در صورتی که مشتری قبلا اجازه ارسال آن را داده باشد، استفاده کند. مشتری این حق را دارد که نخواهد نامه‌های الکترونیکی تبلیغاتی مرتبط با همکاران و اشخاص ثالث را از شرکت دریافت کند و برای توقف ارسال، می‌تواند نامه‌ای به صندوق پستی الکترونیکی support [at] parsoon.net ارسال نماید.

واحدهای مورد اعتماد شرکت، مسوول پردازش و استفاده از برخی از اطلاعات ارسال شده، نظیر فرم های ثبت نام دامنه‌های اینترنتی، هستند. این واحدها حق استفاده از این اطلاعات، خارج از چهارچوب مشخص شده بوسیله ما، را ندارند و محرمانگی چنین اطلاعاتی را حفظ می کنند.

ما ممکن است که اطلاعات تماس شما را با رضایت و اجازه شما، در فهرست حسن انجام کار و رضایت مشتریان قرار دهیم.

ما اطلاعات شخصی و حساب کاربری مشتری را فاش نخواهیم کرد، مگر اینکه متقاعد شویم افشای این اطلاعات در جهت شناسایی یا تماس یا اقامه دعوی علیه کسی باشد که باعث صدمه و خسارت به حقوق و اموال شرکت یا مشتریان شرکت یا دیگران شده باشد. ما ممکن است اطلاعاتی را مطابق با قانون، یا در جایی که شرکت متقاعد شود که، قانون نیازمند این اطلاعات است، در اختیار مقامات قضایی قرار دهیم.

شرکت همچنین محتویات هیچ نامه الکترونیکی، یا مراسلات و مکاتباتی که شرکت برای مشتریان خود ذخیره می‌کند را برای هیچ شخص ثالثی افشا نخواهد کرد، مگر در (الف) موضوع سلامت و ایمنی عمومی مطرح باشد، (ب) در ارتباط با انتقال اموال تجاری دیگری به مشتری باشد، (ج) مورد نیاز برای انجام سفارش، خدمات پس از فروش، بررسی‌های حقوقی باشد که شرکت به صلاحدید خود منفردا آن را، لازم بداند. (د) لازم باشد که برای پیگیری امور جنایی در اختیار مقامات قضایی قرار گیرد.

شرکت هرگونه سانسور، ویرایش، تغییر یا دستکاری را در هرگونه نظرسنجی، نظارت بر برقرار بودن ارتباط که بوسیله مشتری یا دیگران انجام می شود، صراحتا رد می کند. هر چند شرکت هر گونه ارتباطی را که ممکن است به شرکت یا مشتریان شرکت یا دیگران صدمه بزند، مورد نظارت قرار می دهد، حتی ممکن است حذف یا قطع کند. مبنایی که شرکت براساس آن اقدام به این کار می‌کند، بدون آنکه محدودیتی بیاورد، شامل نقض بالفعل و بالقوه سند "شرایط و ضوابط استفاده" می‌شود.

توجه داشته باشید که شرکت ممکن است اطلاعات جمع‌آوری شده را در جهت اطلاع رسانی محصولات و خدمات خود یا اطلاع‌رسانی حساب کاربری شما مورد استفاده قرار دهد.

مشتری این حق را دارد که نخواهد نامه‌های الکترونیکی اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی شرکت را دریافت کند و برای توقف ارسال، می‌تواند درخواستی به صندوق پستی الکترونیکی support [at] parsoon.net ارسال نماید. در این درخواست مشتری باید نام دامنه اینترنتی یا اطلاعات تماس خود را قید کند. مشتری انتخابی در مورد عدم دریافت‌نامه‌های الکترونیکی مرتبط با برقراری و نگهداری و به روز رسانی خدمات و حساب کاربری خود ندارد.

تبلیغات و کوکی‌های (Cookies) اشخاص ثالث
اطلاعات پایه جمع‌آوری شده کاربر، برای کمک به ما در جهت آنالیز ترافیک وب، بهبود محتویات وب‌سایت ما و بهبود نحوه استفاده شما از وب‌سایت ما، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ما اطلاعات شخصی مشتریان را مگر در مواردی که صریحاً در این سند خط مشی آمده است، مورد مبادله، اجاره یا فروش قرار نخواهیم داد. ما هم اکنون با شرکت‌های آنلاینی، قرارداد داریم که این اطلاعات را، از طرف ما مورد پردازش قرار می‌دهند تا ما را در جهت بهینه‌سازی و مدیریت کسب و کار و ارتباطات اینترنتی، کمک کنند. ما از خدمات شرکت‌های بازاریابی استفاده می‌کنیم که به ما کمک می‌کنند تا میزان کارایی برنامه‌های تبلیغاتی خود و نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وب‌سایت خود را بسنجیم. برای این کار ما از کوکی‌هایی که شرکت بازاریابی در اختیار ما قرار داده، در وب‌سایت خود استفاده می‌کنیم. اطلاعاتی که شرکت بازاریابی ما بوسیله این کوکی‌ها جمع‌آوری می‌کنند، هویت شخص را مشخص نمی‌کند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند، نوع مشتریان و جاذبه‌های وب‌سایت خود و اینکه کدام محصول یا خدمات پرطرفدارتر است، را متوجه شویم. اگرچه شرکت بازاریابی، اطلاعاتی که از وب‌سایت ما می‌آید را از طرف ما ثبت می‌کند، ولی اینکه این اطلاعات در کجا استفاده شود یا نشود را ما کنترل و مشخص می‌کنیم.

ما ممکن است از کوکی‌ها (اطلاعاتی است که یک وب‌سایت امکان ذخیره آن را روی رایانه شما دارد) در جاهایی استفاده کنیم. کوکی به یک برنامه کاربردی تحت وب، امکان پاسخ به شما را فراهم می‌کند و با نگهداری و بازیابی داده‌هایی در مورد سلایق شما، برنامه کاربردی تحت وب، می‌تواند عملیات خود را متناسب با نیاز، چیزهایی دوست دارید و چیزهایی که دوست ندارید، ترتیب دهد. اکثر مرورگرهای وب اجازه پایش اینگونه کوکی‌های را به شما می‌دهند. در مورد نحوه عملکرد این پایش باید، به دستورالعمل‌های مرورگر خود مراجعه کنید. اگر شما کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال نمایید، باید به این نکته توجه داشته باشید که از بسیاری از مزایای شخصی‌سازی یک برنامه کاربردی تحت وب، محروم خواهید شد و در صورت غیرفعال کردن کوکی‌ها، بسیار محتمل است که برخی از عملکردهای وب‌سایت، از کار بیفتند و یا بسیار کند شود.

تدابیر حفاظتی
شرکت برای حفاظت از صدمه، سوء استفاده و تغییر نابجای اطلاعات تحت کنترل ما، تدابیر امنیتی وضع نموده است. هنگامی که شما شناسه و گذرواژه خود را وارد می‌کنید، این اطلاعات به وسیله پادمان SSL از یک کانال ارتباطی امن به سرور منتقل می‌شوند. همچنین در صفحاتی که اطلاعاتی نظیر شماره کارت اعتباری را، وارد می‌کنید نیز، از این فنآوری برای امن کردن کانال ارتباطی استفاده شده است.

پیوندها
از وب سایت ما پیوندهایی به سایر وب‌سایت‌ها وجود دارد، که ممکن است متعلق به شرکت‌ها و اشخاصی باشد، که وابستگی به شرکت ما ندارند. ما مسئولیتی در مورد صیانت حریم شخصی و محتویات آن وب‌سایت‌ها نداریم و به شما توصیه می‌کنیم که جانب احتیاط را رعایت کنید. به ویژه به شما توصیه می‌کنیم که خط مشی صیانت از حریم شخصی آن وب‌سایت را مطالعه کنید و مطمئن شوید که آن را پذیرفته‌اید. توجه داشته باشید که این سند خط مشی، تنها و تنها برای این وب‌سایت صادق است.

حریم شخصی کودکان
شرکت ما محصول و خدماتی به کودکان نمی‌فروشد. مشتریان شرکت باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند. هر فرد زیر ۱۸ سال (صغیر) برای اینکه مشتری شرکت شود، باید دارای یک قیم باشد که شرایط این سند را بپذیرد. اگر شما یک فرد زیر ۱۸ سال هستید، ما قویاً به شما توصیه می‌کنیم که از وب‌سایت ما با اطلاع والدین و یا قیم خود، استفاده کنید.

تغییر در سند خط مشی ما
شرکت حق تغییر این سند خط مشی را در هر زمان که بخواهد، از طریق تغییر این سند در وب‌سایت، برای خود محفوظ می‌دارد. ما به شما توصیه می‌کنیم که به صورت دوره‌ای برای اطلاع از این تغییرات، به سایت مراجعه کنید. پس از هر تغییر فرض ما بر این است که شما، آن تغییر را پذیرفته‌اید. نسخه قابل استناد این سند خط مشی آخرین نسخه‌ای که در سایت موجود است، خواهد بود.

شما حق اینکه بخواهید، اطلاعات شخصی شما از مجموعه اطلاعات جمع‌آوری شده ما، حذف شود، یا افشاء نشود را دارید، برای این منظور نامه‌ای به صندوق پستی support [at] parsoon.net بفرستید. لطفاً در این نامه درخواست، نام دامنه و اطلاعات تماس خود را نیز قید کنید.

تماس با ما
اگر شما پرسش یا نگرانی در مورد این سند خط مشی دارید، می‌توانید آن را از طریق صندوق پستی الکترونیکی support [at] parsoon.net با ما مطرح کنید.